작성일 : 13-11-25 13:30
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글쓴이 :
문다빈
 조회 : 2,344
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십분 정도의 전화대화가 도움이 될까, 강사님은 열심히 해주실까, 전화상태는 좋을지 등등의 걱정을 안고 시작한지 오늘로 7일째입니다.
다음과 같은 점들로 지금은 아주 만족하고 있습니다.
1. 녹취파일을 통해 강사님과 내목소리가 담긴 대화를 다시 들을수 있다는 점.
(특히 맘에 드는 서비스^^)
2. 전화상태도 아주 양호.
3. 처음 삼일간 대화했던 강사님과는 잘맞지 않는다고 생각이 들어서 강사변경요청하고, 지금은 새로운 Hannah 강사님과 즐겁게 대화하고 있습니다.
4. 운이 좋으면 좋은 강사님을 만나 어쩌면 좋은 대화친구가 될수도 있지않을까 라는
기대도.
5. 고객센터와의 대화가 원활하다는 점. 전화나 인터넷상에서 불편사항등을 문의했을때
매우 신속하게 처리해주시네요.
안타까운점
1. 시간이 날라가기때문에 말속도를 매우 빨리하고, 미리 메모도 살짝해두고
질문내용등을 준비해두어야 한다.
2. 인생이 그렇듯이 본인과 잘 맞는 친절한 강사님을 만날려면 운이 좋아야겠다.
영어를 공부하는 사람들에게 꼭 필요한 서비스를 제공해주셔서 감사드려야겠네요^^
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